Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Nina Marschner, Doblhoffgasse 6/7A, 1010 Wien, Österreich, moonzys.office@gmail.at mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer:in.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin/den Kunden maßgeblich ist,
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- individuell bemalte oder angefertigte Produkte,
- eingesendete Kleidungsstücke, die auf Wunsch oder Inspiration für die Kundin/den Kunden gestaltet wurden.

Hinweis:
Da jedes handgefertigte Produkt ein Unikat ist, kann es zu leichten Abweichungen in Farbe, Design oder Ausführung kommen. Diese stellen keinen Mangel dar.